Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Leadrausch – Performance Marketing Agentur
Vertreten durch Konstantin Isotow
Königswinterer Straße 425, 53227 Bonn
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Angebote, Leistungen und die gesamte Geschäftsbeziehung zwischen der Agentur Leadrausch, vertreten durch Konstantin Isotow (nachfolgend: „Agentur“), und ihren Auftraggeber:innen (nachfolgend: „Kunde“). Abweichende Bedingungen werden nur anerkannt, wenn sie ausdrücklich und schriftlich vereinbart wurden.
2. Vertragsgegenstand
2.1 Die Agentur bietet individuelle Dienstleistungen im Bereich Performance Marketing, insbesondere in den Bereichen Paid Advertising, Funnel-Entwicklung, Conversion-Optimierung, Creatives-Erstellung, Tracking & Analyse sowie strategische Marketingberatung.
2.2 Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen schriftlichen Angebot oder der Leistungsbeschreibung.
2.3 Die Agentur ist berechtigt, zur Auftragserfüllung Subunternehmer:innen oder Freelancer:innen einzusetzen.
3. Zustandekommen des Vertrags
3.1 Ein Vertrag kommt durch schriftliche oder elektronische Annahme eines Angebots der Agentur durch den Kunden zustande.
3.2 Die Leistungserbringung beginnt in der Regel nach Zahlungseingang, sofern nicht anders vereinbart.
4. Leistungserbringung & Mitwirkung
4.1 Die Agentur erbringt ihre Leistungen auf Basis aktueller Standards, professioneller Erfahrung und eigenem Ermessen.
4.2 Eine bestimmte Anzahl von Korrekturschleifen ist nicht Bestandteil der Leistungen. Die Agentur behält sich das Recht vor, Änderungswünsche nur dann umzusetzen, wenn sie aus fachlicher Sicht sinnvoll und zielführend sind.
4.3 Der Kunde verpflichtet sich, sämtliche zur Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Zugänge und Freigaben rechtzeitig bereitzustellen.
4.4 Verzögerungen, die auf fehlende Mitwirkung des Kunden zurückführen, verlängern vereinbarte Fristen entsprechend.
5. Erfolgsausschluss
5.1 Die Agentur schuldet keinen konkreten Erfolg. Insbesondere wird keine Garantie für Leads, Conversions, Rankings oder Umsätze übernommen.
5.2 Empfehlungen der Agentur stellen grundsätzlich keine Zusicherung bestimmter Ergebnisse dar.
6. Vergütung & Zahlungsbedingungen
6.1 Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.
6.2 Zahlungen sind sofort ohne Abzug fällig, sofern nicht anders vereinbart.
6.3 Monatliche Retainer oder Pauschalen sind zum Monatsbeginn im Voraus zu zahlen.
6.4 Bei Zahlungsverzug ist die Agentur berechtigt, Leistungen auszusetzen.
7. Vertragslaufzeit, Kündigung & Stornierung
7.1 Die Vertragslaufzeit ergibt sich aus dem Angebot.
7.2 Eine ordentliche Kündigung vor Ablauf der Laufzeit ist ausgeschlossen, sofern nicht anders geregelt.
7.3 Im Fall einseitiger Stornierung durch den Kunden bleibt der Vergütungsanspruch der Agentur bestehen.
7.4 Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht nicht, da die Leistungen ausschließlich für gewerbliche Zwecke erbracht werden.
8. Rücktritt & Rückerstattung
8.1 Ein generelles Rücktrittsrecht nach Vertragsschluss besteht nicht.
8.2 Rückzahlungen – auch anteilig – sind ausgeschlossen.
8.3 Eine "Geld-zurück-Garantie" wird grundsätzlich nicht gewährt.
9. Reklamation & Verjährung
9.1 Beanstandungen sind spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen nach Lieferung bzw. Veröffentlichung schriftlich anzuzeigen.
9.2 Nach Ablauf dieser Frist gelten Leistungen als genehmigt und abgenommen. Eine spätere Reklamation ist ausgeschlossen.
10. Drittplattformen & Sperrungen
10.1 Die Agentur haftet nicht für Sperrungen, Einschränkungen oder technische Ausfälle von Drittplattformen (z. B. Meta, Google, TikTok etc.).
10.2 Der Kunde ist für die Inhalte seiner Zielseiten sowie die Einhaltung der jeweiligen Plattformrichtlinien selbst verantwortlich.
11. Nutzungsrechte
11.1 Bis zur vollständigen Zahlung verbleiben alle Rechte an Konzepten, Creatives und Strategien bei der Agentur.
11.2 Nach Zahlung erwirbt der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht im vertraglich vereinbarten Rahmen.
12. Vertraulichkeit & Datenschutz
12.1 Beide Parteien verpflichten sich zur Verschwiegenheit über vertrauliche Informationen.
12.2 Die Agentur verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung.
13. Referenznennung
Die Agentur ist berechtigt, anonymisierte Projektdaten für eigene Referenz- und Werbezwecke zu verwenden. Eine namentliche Nennung erfolgt nur mit Zustimmung des Kunden.
14. Schlussbestimmungen
14.1 Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Bonn.
14.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.